Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über unterschiedliche Formen von Mitarbeitergesprächen sowie grundlegendes Handwerkszeug zur Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen.

Inhalte

      Mitarbeitergespräche: Arten und Anlässe
    1. Sinn und Zweck von Mitarbeitergesprächen
    2. verschiedene Gesprächsformen: Zielvereinbarungsgespräche, Kritikgespräche, Leistungsbeurteilung u. ä.
      Gesprächsvorbereitung:
    1. Persönliche Vorbereitung: Was? Wie?
    2. Förderliche Rahmenbedingungen
      Regeln guter Gesprächsführung:
    1. Fragen stellen, Informationen geben
    2. Argumentieren
    3. Wünsche, Ziele etc. konkret äußern
    4. Die Trennung von Sach- und Beziehungsebene im Gespräch

Zielgruppe

Führungskräfte des mittleren Managements, leitende Angestellte

Unterrichtszeiten

Donnerstag, 12.03.2020 von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr.

Ort

Bildungszentrum der IHK Bonn/Rhein-Sieg
Kautexstr. 53
53229 Bonn