Qualitätsmanagement-Beauftragte/r (IHK)

Der Lehrgang richtet sich an Personen, die im Bereich Qualitätsmanagement tätig werden bzw. an der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen mitwirken.

Inhalte

  • Entwicklung, Aufbau, Struktur und Anforderungen an Managementsysteme
  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
  • Integrierte Managementsysteme
  • Normen des Qualitätsmanagements (ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004, ISO 19011)
  • Praxisorientierte Interpretation der Normanforderungen
  • Überwachung und Messung von Prozessen
  • Methoden und Vorgehensweisen der Datensammlung
  • Ausgewählte Qualitätstechniken und ihre Anwendung in der Praxis
  • QM-Basiswissen und Kompetenzen eines QM-Beauftragten
  • Rechtliche Aspekte im Qualitätsmanagement
  • Grundlagen der Auditierung, Zertifizierung und Akkreditierung
Änderungen des Stoffplanes und der angegebenen Lehrgangs- und Unterrichtstermine bleiben vorbehalten.

Zielgruppe

Personen, die im Bereich Qualitätsmanagement tätig werden bzw. an der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen mitwirken.

Prüfungstermine & Prüfungsgebühr

Der schriftliche Zertifikatstest wird am letzten Unterrichtstag geschrieben

Unterrichtszeiten

Montags bis freitags von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr.

Ort

Bildungszentrum der IHK Bonn/Rhein-Sieg
Kautexstr. 53
53229 Bonn