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Moderne Korrespondenz mit E-Mails und Briefen - online

In dem IHK-Seminar "Moderne Korrespondenz" bringen Sie frischen Wind in Ihre E‐Mails und Briefe. Denn diese sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens: Ersetzen Sie trockene Floskeln und sprödes Amtsdeutsch durch kundenorientierte, moderne Texte und bringen Sie mit diesem IHK-Seminar frischen Wind in Ihre geschäftliche Korrespondenz! Sie erhalten einen Überblick über die neue Gestaltungsrichtlinie der DIN 5008:2020, mit denen sich Ihre Schriftstücke lesefreundlich, zweckmäßig und übersichtlich gestalten lassen: Das sorgt in Ihrem Unternehmen für ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild Ihrer E-Mails und Briefe.

Inhalte

Gestaltungsempfehlungen für Briefe und Emails nach DIN 5008:
 
  • Überblick Norm 5008:2020, Form A oder B? - Normbriefaufbau
  • Hinweise zur Lesbarkeit: Schriftgröße, Blocksatz oder Flattersatz?
  • Das neue Anschriftenfeld: Korrekt adressiert für den In- und Auslandsversand
  • Adressierung und Gestaltung von E-Mails
  • Das Datumsformat
  • Der Betreff: Bringen Sie es auf den Punkt – auch im Teilbetreff
  • Die richtige Anrede: Kleiner Business-Knigge
  • Richtig abkürzen und hervorhebe
  • Text und Abschnitte richtig gestalten
  • Zahlen und Aufzählungen korrekt gliedern
  • Gestaltungsregeln für Tabellen, Formulare, Checklisten, Moderne Grußformeln
 
Modern und empfängerorientiert schreiben:
 
  • Auftakt nach Maß: der positive Einstieg
  • Schreiben Sie verständlich und empfängerorientiert
  • Schreiben Sie lösungs- statt problemorientiert
  • Kopfkino: Schreiben Sie in Bildern
  • Synonyme: Schreiben Sie abwechslungsreich
  • Im Namen der Firma: "Wir" oder "Ich"?
  • Tipps und Tricks für mehr Pfiff
  • Ende gut - alles gut: moderne Grußformeln

Zielgruppe

Alle Mitarbeitende, die E-Mails und Briefe im Namen des Unternehmens verschicken, insbesondere für die Fachbereiche Sekretariat/ Assistenz, Sachbearbeitung, Vertrieb sowie Auszubildende.

Ort

Die Veranstaltung findet online statt. Einwahldaten erhalten Sie rechtzeitig vor Terminbeginn.

Ort

Die Veranstaltung findet online statt. Einwahldaten erhalten Sie rechtzeitig vor Terminbeginn.

Unterrichtszeiten

Das Seminar findet am Freitag, 06.05.2022 von 09:00 - 16:30 Uhr statt.

Unterrichtszeiten

Das Seminar findet am Freitag, 18.11.2022 von 09:00 - 16:30 Uhr statt.

Methodik

Vortrag, Diskussion, Übungen