Ihr Mehrwert:
- Sie beherrschen die Aufgaben im operativen Einkauf und in der Disposition sicher
- Sie optimieren Bestände und vermeiden typische Fehler im Tagesgeschäft
- Sie setzen Anfragen, Angebote und Bestellungen professionell um
- Sie handeln bei Lieferverzug und Reklamationen rechtssicher
- Sie kennen Ihre Rechte und Pflichten im Einkauf und nutzen diese gezielt
- Sie kommunizieren klar und setzen sich gegenüber Lieferanten durch
- Sie verbessern Abläufe und steigern Ihre Effizienz im Einkauf
Kursinhalte:
- Aufgaben und Schnittstellen zwischen operativem und strategischem Einkauf
- Bestände optimal managen
- Die Dispositionsarten - keine akademische Auseinandersetzung sondern praxisrelevant
- Melde- und Mindestbestände, und welche Fehler dabei unterlaufen können
- Kanban, Konsignationslager u.v.a.m.
- Einkaufswerkzeuge: Aufgaben des operativen Einkäufers
- Anfragen im In- und Ausland
- RFI und RFQ - mit konkreten Praxisbeispielen
- Angebote: immer (!) in zwei Schritten vorgehen
- Bestellung und Auftragsbestätigung, was ist dabei zwingend zu beachten
- Mahn- und Reklamationswesen - Grundlagen, Vorgehensweisen, Hindernisse und No-Go's
- Einkaufsrecht - Verträge als Basis des Handelns - Rechte und Pflichten auf beiden Seiten
- Vertragsrecht, eine wichtige Übersicht über die Vertragsarten
- Lieferverzug - wann liegt tatsächlich Lieferverzug vor, was muss erfüllt sein?
- Wichtige Vorgehensweisen, um seine Rechte nicht zu verlieren
- Reklamationen und Mängelrügen - bei Fehlern verliert man seine Rechte und es kann teuer werden. -> Was Sie in der täglichen Praxis beachten müssen.
- Der Schadensersatz und seine Tücken
- Verhandlungstechniken - Die tägliche Kommunikation mit Lieferanten
- Gesprächsführung
- zielorientierte Verhandlungstechniken, mit konkreten Tipps direkt umsetzbar
