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Seminarübersicht

Typengerecht kommunizieren: Wie tickst Du? Wie ticke ich? - online

Kursnummer 4087

In diesem Online-Seminar lernen Sie die unterschiedlichen Kommunikationstypen kennen und verstehen und bekommen hilfreiche Strategien an die Hand, um erfolgreich und professionell mit den verschiedenen Typen zu kommunizieren.

  • Inhalte
    Haben Sie auch schon festgestellt, dass Sie mit dem einen Kollegen sehr gut können, wohingegen es mit dem anderen immer wieder Missverständnisse und Konflikte gibt?
    Kennen Sie diese Mitmenschen, die unsere Nerven strapazieren und durch ihre ständig wechselnde Laune Konflikte heraufbeschwören?

    Sie lernen in diesem Online-Seminar auch in schwierigen Gesprächssituationen cool und souverän zu blieben, unfaire Angriffe abzuwehren und gelassen zu bleiben.

    Das Training basiert auf der Methode des entdeckenden und erlebnisorientierten Lernens und Übens. Praktische Übungen dienen der Erarbeitung und Vertiefung sowie Anwendung theoretischer Grundprinzipien.

    Inhalt:

    • Unterschiedliche Mitarbeitertypen erkennen und verstehen lerne
    • Kennenlernen unterschiedlicher Kommunikationsmuster
    • Schärfung der individuellen Selbst- und Fremdwahrnehmung für die tägliche Kommunikation
    • Wie kommuniziere ich und was löse ich damit aus?
    • Verstehen, was Mitarbeiter, Teams und Kunden Ihnen sagen bzw. sagen möchten
    • Umgang mit den eigenen Emotionen
    • Auf Augenhöhe kommunizieren
    • Umgang mit Killerphrasen
  • Zielgruppe

    Mitarbeiter*innen aller Unternehmensbereiche.

  • Methodik

    Die Veranstaltung findet online statt. Einwahldaten erhalten Sie rechtzeitig vor Terminbeginn.

    Im Nachgang zu der Veranstaltung erhalten Sie eine IHK-Teilnahmebescheinigung.

2 Termine 
Plätze frei
Wenige Plätze frei
Ausgebucht
  • 13.03.2024
    Online
    Live-Online
    Mittwoch 09:00 Uhr – 16:30 Uhr
    380.00€
    8 Unterrichtseinheiten
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  • 27.11.2024
    Online
    Live-Online
    Mittwoch 09:00 Uhr – 16:30 Uhr
    380.00€
    8 Unterrichtseinheiten
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Tanja Baur

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