Besucheranalyse kompakt: Heatmaps, UTM & QR-Codes gezielt einsetzen - Online

• Inhalte

  Visuelle Besucheranalyse: Video & Heatmaps

  - Grundlagen der Heatmap-Analyse

  • Was sind Heatmaps? (Click-Heatmaps, Scroll-Heatmaps, Movement-Heatmaps)
  • Welche Tools gibt es? 
  • Praktische Anwendungsbeispiele: Identifizierung von Problembereichen und Optimierungspotenzialen

   

  - Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings)

  • Was sind Session Recordings und wie funktionieren sie?
  • Welche Erkenntnisse lassen sich daraus gewinnen? (User Flows, Frustrationspunkte, fehlende Call-to-Actions)

   

  - Hands-on / Fallstudien: Gemeinsame Analyse von Heatmaps und Session Recordings

   

  Präzise Kampagnenmessung: UTM-Parameter

  - Grundlagen von UTM-Parametern

  • Was sind UTM-Parameter und warum sind sie wichtig? (Source, Medium, Campaign, Content, Term)
  • Struktur und Aufbau eines UTM-Tags

   

  - Anwendungsbereiche und Best Practices

  • Tracking von Marketingkampagnen (E-Mail, Social Media, Paid Ads, Gastbeiträge etc.)
  • Konsistente Benennung und Dokumentation
  • Vermeidung häufiger Fehler bei der Implementierung

   

  Integration in Analysetools 

  • Wie werden UTM-Parameter interpretiert und ausgewertet?

   

  Hands-on: Übung zum Erstellen und Testen von UTM-URLs

   

  Brücke zur Offline-Welt: QR-Code Tracking

  - Grundlagen des QR-Code Trackings

  • Wie funktionieren trackbare QR-Codes?
  • Vorteile der Verknüpfung von Offline- und Online-Marketing

   

  - Anwendungsbereiche und Strategien

  • Offline-Werbemittel (Plakate, Flyer, Visitenkarten)
  • Produktdokumentation und Verpackungen
  • Events und Messen
  • Integration von UTM-Parametern in QR-Codes

   

  - Tools und technische Umsetzung

  • QR-Code Generatoren mit Tracking-Funktion
  • Messung von Scans, Klicks und weiterführenden Online-Aktionen
  • Berichte und Dashboards für Offline-Kampagnen

   

  - Datenschutz bei QR-Code Tracking

   

  - Diskussion: Kreative Einsatzmöglichkeiten für QR-Codes in den Geschäftsfeldern der Teilnehmer

   

  Integration & Praxisbeispiele

  - Synergien nutzen: Wie Heatmaps, UTM-Parameter und QR-Codes zusammenwirken

  • Ganzheitliches Bild der Customer Journey erstellen
  • Optimierung von Marketing-Funneln

   

  - Best Practices und Fallstudien

  • Erfolgreiche Kampagnen und Erkenntnisse
  • Häufige Fehler vermeiden

   

  -Diskussion und Erfahrungsaustausch: Q&A mit den Teilnehmern, Besprechung individueller Herausforderungen

• Zielgruppe

  Dieses Seminar richtet sich an:

  • Marketingverantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)
  • Mitarbeitende aus Vertrieb, Kommunikation und Werbung
  • Online-Marketing-Manager*innen
  • Alle, die Web- und Kampagnendaten besser verstehen und nutzen möchten – auch ohne tiefgehende Vorkenntnisse in Webanalyse
• Methodik

  Das Seminar findet online statt. Die Einwahldaten erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn des Seminars.

• Ihr Dozent

  Benjamin Wichert ist geschäftsführender Gesellschafter der Online-Marketing-Agentur XIEGA. Als ausgewiesener Experte verantwortet er dort die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA). Mit seiner Agentur betreut er Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen.

  Benjamin Wichert verfügt über eine fundierte, breit gefächerte Expertise im Online-Marketing. Sein praxisorientierter Ansatz verbindet technische Kenntnisse mit strategischem Marketingverständnis – ein Mehrwert, von dem auch die Teilnehmenden seiner Seminare profitieren.

  Durch seine langjährige Erfahrung in der Analyse von Nutzerverhalten, Conversion-Optimierung und datengetriebenem Marketing vermittelt er die Seminarinhalte anschaulich, anwendungsnah und zielgruppengerecht.