Karrierechance Vertrieb – Vorbereitung auf Ihren Quereinstieg in den Vertrieb

• Inhalte
  • Persönliche Erfolgsfaktoren eines erfolgreichen Verkaufenden

  • Beziehung vor Inhalt - Vertrauen aufbauen

  • Den Kunden in seiner Welt abholen - Kundentypen & Kundenkommunikation

  • Kundennutzen statt technischer Details

  • Umgang mit Vor- und Einwänden

  • Phasen im Verkaufsprozess: Ablauf, Techniken, Gesprächsführung, Herausforderungen & Erfolgsfaktoren

  • Begrüßung & Einleitung

  • Bedarfsklärung

  • Beratung & Nutzenargumentation

  • Cross-/Upselling

  • Abschluss & Kundenbindung

  • Simulation herausfordernder Verkaufssituationen

  • Feedback zur Weiterentwicklung der eigenen Verkaufs- und Kommunikationskompetenz

  • Persönlicher Umsetzungsplan
• Zielgruppe

  Alle Personen die mit dem Gedanken spielen in den Vertrieb / Verkauf einzusteigen.

• Nutzen für den Teilnehmenden

  Die Teilnehmenden…

  … lernen die wichtigsten Verkaufs- und Kommunikationstechniken kennen

  … lernen die Voraussetzungen für den Quereinstieg in den Verkauf / Vertrieb kennen

  … erfahren, wie sie schnell den jeweiligen Kundentyp erkennen und wie ein schnellerVertrauensaufbau gelingt.

  … kennen die grundlegenden Phasen eines jeden Verkaufsprozesses: Begrüßung,Einleitung, Bedarfsklärung, Beratung, Nutzenargumentation, Cross-/Upselling,Abschluss & Kundenbindung

  …kennen die typischen Herausforderungen in den einzelnen Phasen desVerkaufsprozesses und entwickeln konstruktive Lösungswege

  … trainieren dem Umgang mit herausfordernden Verkaufssituationen und erhaltenFeedback zur Weiterentwicklung der eigenen Verkaufskompetenz