Der letzte Eindruck zählt – Check-out professionell und gewinnend gestalten - Online
Kursnummer 4709
Der Check-out ist der letzte persönliche Kontakt zwischen Gast und Hotel und prägt entscheidend, wie der Aufenthalt in Erinnerung bleibt. In unserem kompakten 90-Minuten-Seminar „Der letzte Eindruck zählt – Check-out professionell und gewinnend gestalten“ lernen Sie, wie Sie durch klare Abläufe, wertschätzende Kommunikation und kleine Wow-Momente einen starken letzten Eindruck hinterlassen. Sie erhalten praxisnahe Techniken für einen reibungslosen, herzlichen und professionellen Check-out, der Gäste nachhaltig begeistert.
Das Kurzseminar richtet sich an Mitarbeitende, Auszubildende und Quereinsteiger an der Rezeption, die den Check-out professionell, freundlich und serviceorientiert gestalten möchten. Ideal für alle, die den letzten Gästekontakt bewusst nutzen möchten, um positive Eindrücke zu verstärken und Wiederkehr sowie Weiterempfehlungen zu fördern.
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