Die erworbenen Kenntnisse können zielgerichtet auf die Anforderungen in ihrem Unternehmen abgestimmt werden. Sie werden in der Lage sein, im Team situationsgerecht und kompetent zu agieren und zu handeln. Es wird Wert auf die Vermittlung von Kommunikation, Kreativitätstechniken, Moderation von Gruppen und Teamzusammensetzung gelegt. Der Umgang mit Konflikten wird in Gruppenarbeit praxisnah geübt und vertieft.
- Kennzeichen eines guten Teams
- Teamdefinition / Unterschied Gruppe vs. Team
- Teamkulturen
- Teambildung und Teamzusammensetzung
- Der Einfluss des Teamleiters auf die Motivation des Teams
- Die Rolle des Teamleiters
- Umgang mit Konflikten
- Von Problemen zu Lösungen in Teams
- Kreativität in Teams
- Kommunikation in Teams verbessern
- Moderationen leiten
- Erfolgreiche Teambesprechungen
- Wahrnehmung
- Emotionale Kompetenz
- Feedbackmethoden
- Führungsstile
- Selbstreflexion
Der Lehrgang schließt mit einem schriftlichen Test und einem Fachgespräch ab.
