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Seminarübersicht

KI-Spezialist*in für E-Commerce (IHK)

Kursnummer 5209

Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle im E-Commerce, denn sie hilft Ihnen, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern, die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe zu steigern und Ihre Umsätze zu erhöhen.

Mit KI-Algorithmen können Sie Produktbeschreibungen optimieren und das Kundenverhalten sowie die Einkaufshistorie analysieren, um Ihren Kunden personalisierte Produktvorschläge zu machen, die genau auf ihre Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind.

Eine KI-unterstützte semantische Suche ermöglicht es Ihnen, dass selbst sehr allgemein formulierte Suchanfragen Ihrer Kunden erfolgreich beantwortet werden. Denn die Suche berücksichtigt nicht nur bestimmte Begriffe, sondern auch deren Sinnzusammenhänge. Alternativ zur Texteingabe können der Suche sogar Fotos als Eingabe dienen.

Der Kurs „KI-Spezialist*in für E-Commerce (IHK)“ verschafft Ihnen einen umfassenden Überblick über aktuelle KI-Entwicklungen und zeigt, wie Sie diese gezielt für Ihr Online-Geschäft einsetzen können.

In der Weiterbildung lernen Sie sowohl theoretisches als auch praktisches Handwerkszeug, um Ihre Kunden*innen besser zu verstehen, Ihr Online-Geschäft zu optimieren und Ihre Wettbewerbsposition nachhaltig zu stärken.

  • Inhalte

    1. Einführung in E-Commerce und KI

    • Grundlagen des E-Commerce
    • Was ist Künstliche Intelligenz?
    • Bedeutung der KI im E-Commerce und relevante Studien

     

    2. Daten und Datenmanagement 

    • Datenerfassung und -verarbeitung
    • Datenbankdesign und -management
    • Datenanalyse im E-Commerce (Anwendungsfälle, Tools)

     

    3. Machine Learning im E-Commerce 

    • Grundlagen des Machine Learning, Deep Learning
    • Anwendungen von Machine Learning im E-Commerce
    • Einführung in Recommender-Systems

     

    4. KI-Anwendungen im E-Commerce 

    • Natural Language Processing (NLP) im E-Commerce
    • Bilderkennung und Computer Vision
    • Personalisierung und Kundenverhalten

     

    5. Marketing und Verkaufsoptimierung

    • KI in der digitalen Werbung (Text, Bild, Video, Audio)
    • Optimierung von Marketingkampagnen
    • Kundenbindung und -akquisition mit KI
    • Wichtige KI-Tools, KI-Plugins aus der Praxis

     

    6. Ethik und rechtliche Aspekte 

    • Datenschutz und Compliance im E-Commerce
    • Ethik bei der Verwendung von KI im E-Commerce
    • Regulierungen und aktuelle rechtliche Rahmenbedingungen

     

    7. Praktische Anwendungen und Fallstudien

    • Fallstudien aus der E-Commerce-Branche
    • Praktische Anwendungen von KI-Technologien
    • Diskussion von Best Practices
    • Wichtige KI-Tools, KI-Plugins aus der Praxis

     

    8. Zukunftstrends und Entwicklungen 

    • Aktuelle Trends in E-Commerce und KI
    • Zukünftige Entwicklungen und Technologien
    • Strategische Planung für die Integration von KI im E-Commerce

     

    9. Projektarbeit 

  • Zielgruppe

    Das Webinar richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an Teilnehmer mit ersten Erfahrungen im E-Commerce Bereich, die Künstliche Intelligenz gewinnbringend in Ihrem Online-Geschäft einsetzen möchten.

    Dieser Kurs ist auch als Anschlusskurs zum E-Commerce Manager (IHK) geeignet.

    Angesprochen sind insbesondere Unternehmer, Assistenten, Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, IT-Mitarbeiter, Verantwortliche für den Online-Auftritt, Dienstleister und Agenturen, die die neuesten Entwicklungen im E-Commerce-Bereich verstehen möchten.

  • Methodik

    Die Veranstaltung findet online statt. Einwahldaten erhalten Sie rechtzeitig vor Terminbeginn.

    Unsere Dozentinnen und Dozenten bringen den Unterricht live zu Ihnen – interaktiv, in Echtzeit und direkt im virtuellen Klassenzimmer. Stellen Sie Fragen, tauschen Sie sich aus und erleben Sie den Unterricht fast wie vor Ort – nur bequem von Ihrem Computer, Tablet oder Laptop aus. Zusätzlich unterstützt Sie eine Lern- und Kommunikationsplattform mit umfangreichem Kurs- bzw. Lernmaterial und vertiefenden Inhalten.

    Der Unterricht wird in geringem Umfang zur Dokumentation aufgezeichnet. So können Sie verpasste Unterrichtseinheiten bei Bedarf noch einmal ansehen und sich informieren, welche Themen behandelt wurden. Die Aufzeichnungen sind lediglich als Unterstützung gedacht und eignen sich nicht als eigenständiges Lernmaterial – Ihre aktive Live-Teilnahme bleibt unverzichtbar für Ihren Lernerfolg.

    Bitte melden Sie sich frühzeitig zum Kurs an. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, damit Rückfragen und Diskussionen möglich sind und Themen gemeinsam erarbeitet werden können.

  • Abschlussleistungen

    Um den Kurs erfolgreich mit einem IHK-Zertifikat abzuschließen, sind min. 80% Anwesenheit gefordert.

    Der Kurs schließt mit einem Abschlusstest in Form einer Projektarbeit ab. Die Projektarbeit erfolgt in Eigenregie und wird vom Dozenten tutoriell unterstützt. Zum Abschluss der Projektarbeit findet ein individuelles Fachgespräch als Online Konferenz mit dem Trainer statt. Zur individuellen Identifikation und zum Fachgespräch wird vom Teilnehmer eine Webcam oder ein Smartphone mit Kamera benötigt.

    Die Teilnehmer erhalten nach dem Abschluss des Lehrgangs und bestandener Projektarbeit inkl. Fachgespräch das IHK-Zertifikat "Künstliche Intelligenz im E-Commerce (IHK)". Hinweis: Das IHK-Zertifikat ist nicht einem öffentlich-rechtlichen Zeugnis gleichzusetzen und stellt keine Personen-Zertifizierung dar.

4 Termine 
Plätze frei
Wenige Plätze frei
Ausgebucht
  • 09.03.2026 — 27.04.2026
    Online
    Live-Online
    montags und mittwochs von 18:00 bis 21:15 Uhr 2x samstags (21.03.2026 und 18.03.2026) 09:00 bis 14:00 Uhr Test: 11.05.2026 oder 13.05.2026
    1990,00€

    Ratenzahlung: € 2070,00 (3 Raten)

    60 Unterrichtseinheiten
    Buchen
  • 08.06.2026 — 04.07.2026
    Online
    Live-Online
    montags, mittwochs und samstags von 08:30 bis 12:30 Uhr Test: 20.07.2026 oder 22.07.2026
    1990,00€

    Ratenzahlung: € 2070,00 (3 Raten)

    60 Unterrichtseinheiten
    Buchen
  • 14.09.2026 — 21.10.2026
    Online
    Live-Online
    montags und mittwochs von 18:00 bis 21:15 Uhr 2x samstags (26.09.2026 und 17.10.2026) 09:00 bis 14:00 Uhr Test: 09.11.2026 oder 11.11.2026
    1990,00€

    Ratenzahlung: € 2070,00 (3 Raten)

    60 Unterrichtseinheiten
    Buchen
  • 26.10.2026 — 07.12.2026
    Online
    Live-Online
    montags und mittwochs von 18:00 bis 21:15 Uhr 2x samstags (14.11.2026 und 05.12.2026) 09:00 bis 14:00 Uhr Test: 11.01.2027 oder 13.01.2027
    1990,00€

    Ratenzahlung: € 2070,00 (3 Raten)

    60 Unterrichtseinheiten
    Buchen

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Marcela Mrohs IHK Bildungszentrum Bonn/Rhein-Sieg

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