In dem IHK-Seminar "Feedback- und Mitarbeitergespräche wertschätzend und entwicklungsorientiert führen" erfahren die Teilnehmer*innen, wie sie Kritik wirkungsvoll und wertschätzend vermitteln. Sie lernen den Unterschied zwischen Feedbackgesprächen und Kritikgesprächen klar zu verstehen. Es werden praktische und anwendungsnahe Vorgehensweisen für beide Gesprächsarten behandelt.