Grundlagen Forderungsmanagement:
- Aufgaben des Forderungsmanagements und wirtschaftliche Bedeutung für Unternehmen
- Liquidität geht vor Rentabilität in der Absicherung der Unternehmung
- Zusammenwirken der Unternehmensteilpläne Liquiditäts-, Investitions- und Finanzplan *Einzelwertberichtigung und Pauschalwertberichtigung: Buchungsvorgang der Abschreibung der Forderung bei zweifelhaften und uneinbringlichen Forderungen und richtiger Umgang mit der Umsatzsteuerberichtigung, sowie Mahnpauschale / Mahngebühren und Verzugszinsen
- Von der Geschäftsanbahnung und Kundenbewertung zum Geschäftsabschluss bis zur Verjährung von Forderungen: notleidende Rechtsgeschäfte und Vertragsstörungen / rund um die Bonität des Kunden / Kreditlinienmanagement / Kundenrisikoanalyse / Instrument der Forderungsabsicherung / Grundlagen der Kundenkommunikation