RÜCKRUF
Seminarübersicht

Grundlagentraining Vertrieb und Verkauf - Online

Kursnummer 4546

Mit diesem IHK-Online-Training zum Thema Grundlagen Vertrieb und Verkauf bereiten Sie sich optimal auf das spannende Aufgabengebiet im Vertrieb, bzw. Verkauf vor

  • Inhalte

    Sie erfahren, welche wesentlichen Aufgaben der Verkaufsprozess
    beinhaltet und wie Sie Ihren Arbeitsbereich effektiv selbst
    organisieren. Sie lernen wichtige Werkzeuge und Arbeitstechniken kennen, damit Sie Verkaufsgespräche aktiv und kundenorientiert führen können. So
    steigern Sie Ihre Abschlusschancen und erreichen Ihre Vertriebsziele effektiv. 

     

    Grundlagen

    • Abgrenzung: Vertrieb und Verkauf
    • Vertriebs- und Verkaufsstrategien 

     

    Selbstorganisation

    •  Den Vertriebsalltag professionell planen und organisieren.
    • Ziel- und Prioritäten-Management. 

     

    Kommunikations- und Verkaufspsychologie | Grundlagen Verkaufsgespräche zielorientiert führen

    • Methodische Vorbereitung auf den persönlichen Kundenkontakt.
    • Der erste Kontakt: E-Mail, Persönlich, Telefonisch, Live-Online
    • Gesprächseröffnung: Aufbau einer positiven Beziehung.
    • Körpersprache: Signale im Dialog
    • Verkaufsrhetorik, kundenorientierte Kommunikation.
    •  Bedarfs- und Motivanalyse: Fragetechnik und das aktive Zuhören.
    • Verkaufsaktive Gesprächsführung und die wirkungsvolle Präsentation.
    • Argumentation im Umgang mit Einwänden.
    •  Aktive (Gesprächs-/Verkaufs-)Abschlusstechniken.
    •  Maßnahmen nach dem Verkaufsgespräch.
    •  Gesprächsablauf: Leitfaden für das Verkaufs- und Beratungsgespräch | nachgefasst Besondere Situationen meistern• Verhalten in Reklamations- und Beschwerdegesprächen.
    • Kundenrückgewinnung: Aktivierung inaktiver Kunden.
  • Zielgruppe

    Mitarbeiter, Existenzgründer, Selbständige sowie alle Interessierten, die Kosumgüter oder Dienstleistungen verkaufen.

  • Zulassungsvoraussetzungen

    Voraussetzung für die Teilnahme an dem Online-Training ist eine funktionierende Webcam, Lautsprecher und Mikrofon am PC/Laptop.

     

  • Methodik

    Dieses Seminar findet ausschließlich online über Zoom statt und ist eine Kombination aus Vortrag, Diskussionen, Fallbeispiele und Übungen

1 Termin 
Plätze frei
Wenige Plätze frei
Ausgebucht
  • 06.04.2024
    Online
    Live-Online
    Samstag 09:00 Uhr – 16:30 Uhr
    380.00€
    8 Unterrichtseinheiten
    Buchen

Persönlich beraten lassen?

Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch:
Kerstin Kröniger

InHouse-Veranstaltung

Sie möchten diese Veranstaltung gerne exklusiv für Ihr Unternehmen buchen? Bei uns im Haus oder bei Ihnen vor Ort? Weitere Informationen finden Sie hier!
Weitere Infos

Fördermöglichkeiten

Fördermöglichkeiten zu diesem Kurs finden Sie hier!
Weitere Infos

Seminaranfrage Überschrift

Seminaranfrage Text
Ich akzeptiere die AGB/Teilnahmebedingungen und habe das Widerrufsrecht für Verbraucher zur Kenntnis genommen. Ich willige in die Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung ein.